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Gedankenbeitrag

Vorsicht: KI ist bereits in Ihrem Unternehmen präsent, vielleicht sogar unbemerkt, und sie kann den Kundenservice ruinieren und Ihre Mitarbeiter ausbrennen…

Paul Ducie steht der KI skeptisch gegenüber und warnt Arbeitgeber vor den Fallstricken, die eine zu schnelle Einführung mit sich bringen kann.

Viele Menschen glauben, dass KI bislang nur von großen oder technologisch fortschrittlichen Unternehmen mit üppigen Budgets genutzt wird. In Wirklichkeit hält sie jedoch bereits unbemerkt Einzug in Ihr Unternehmen – ob Sie es wollen oder nicht –, und zwar durch System- und Software-Updates über Ihre Browser, Datenbanken, E-Mail-Systeme, Cybersicherheitsmaßnahmen, Betriebsplanungs- und Personalmanagement-Tools.

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