Vergessen Sie den Erfolg auf lange Sicht: Geduld ist mittlerweile zum Nachteil geworden. Die Unternehmen, die heute erfolgreich sind, sind diejenigen, die innerhalb von Wochen und nicht erst nach Jahren sichtbare Ergebnisse liefern.
Seit ich am 1. Januar die Position des CEO bei Oliver Wight übernommen habe, ist mir eines klar: Unternehmensführung ist entscheidend, damit Unternehmen ihr Wachstumspotenzial ausschöpfen und ihre Ziele für dieses Jahr und darüber hinaus erreichen können. Nicht eine Führung, die groß angelegte Programme auf den Weg bringt und dann auf Ergebnisse wartet, sondern eine, die sichtbare Fortschritte erzielt, schnell Kompetenzen aufbaut und sich an veränderte Umstände anpasst.
Ehrlich gesagt ist das alte Modell gescheitert. Wir erleben es immer wieder: Führungskräfte verlieren etwa im zweiten Jahr die Geduld, die Technologie entwickelt sich schneller als die Umsetzungsfristen, und Ihre besten Mitarbeiter ziehen sich still und leise in Excel zurück, weil sie diesen Film schon einmal gesehen haben. Die Hälfte der Planungstools wird nicht ausreichend genutzt. Programme, die bei der Präsentation im Sitzungssaal überzeugend wirkten, bringen in der Praxis kaum etwas.
Unterdessen hält der Nachhall der Coronavirus-Pandemie weiterhin an. Unternehmen haben nach wie vor mit Wertberichtigungen auf Lagerbestände zu kämpfen, die sich während der COVID-bedingten Unterbrechungen angesammelt haben – Lager voller Produkte, die niemand mehr haben will. Die finanziellen Kosten sind enorm, und die ökologischen Folgen sind noch gravierender. Dennoch genehmigen die Vorstände weiterhin dieselben mehrjährigen Programme, die diese Probleme überhaupt erst verursacht haben. Die Wertberichtigungen auf Lagerbestände nach der Pandemie machen deutlich, dass jene Organisationen erfolgreich sein werden, die am besten mit Panik umgehen können.
Es gibt ein altes Sprichwort: Gib einem Mann einen Fisch, und du ernährst ihn für einen Tag; bring ihm das Fischen bei, und du ernährst ihn für sein ganzes Leben. Bei Oliver Wight haben wir unseren gesamten Ansatz seit über einem halben Jahrhundert auf dieser Philosophie aufgebaut. Im Gegensatz zu Beratungsfirmen, die mit ihren eigenen Fischerbooten einfliegen, alles fangen, was ihnen vor die Augen kommt, und dich von ihren erneuten Besuchen abhängig machen, vermitteln wir Wissen an deine Mitarbeiter. Dein Team lernt, zu fischen – und zwar dauerhaft.
Doch im Zeitalter der künstlichen Intelligenz haben sich die Dinge geändert: Selbst wenn man jemandem das Fischen beibringen will, muss man die heutige Arbeitsweise von Unternehmen neu überdenken. Man kann jemandem nicht einfach eine Angelrute in die Hand drücken, auf das Meer zeigen und sagen: „In drei Jahren wirst du dich selbst ernähren können.“ Derjenige würde vor Hunger vergehen, während er wartet. Oder er würde zum Fischhändler gehen, denn dort bekommt er zumindest heute Abend etwas zu essen.
Unsere Antwort darauf war Method to Meaning™, eine Verlagerung von Rahmenwerken hin zu Fähigkeiten, von Strategie hin zur Umsetzung. Stellen Sie sich das so vor, als würde man jemandem beibringen, innerhalb von Wochen statt Jahren seinen ersten Fisch zu fangen. Wir beweisen, dass die Logik in fünf Wochen funktioniert, führen in weiteren acht Wochen Pilotprojekte mit greifbarem Mehrwert durch und optimieren und skalieren den Ansatz, sobald er sich bewährt hat. Zweiwöchige Update-Zyklen behandeln Verbesserungen als ein lebendiges System und nicht als ein fernes Ziel.
Das Prinzip lautet: Wenn Menschen schnell Fische fangen, sind sie eher bereit, sich darauf einzulassen, mehr zu lernen. Wenn ihnen ein Festmahl in Aussicht gestellt wird, während ihre Mägen knurren, kehren sie stillschweigend zum Fischhändler zurück und machen weiter wie bisher. Unternehmen reagieren auf dieselben Anreize. Schnelle Erfolge stärken das Vertrauen, während ferne Visionen Zynismus schüren.
Das Chaos, mit dem Unternehmen im Jahr 2026 konfrontiert sind, wird nicht verschwinden. Im Jahr 2025 hatten wir mit Unsicherheiten bei den Zöllen, Umbrüchen durch KI, Anfälligkeiten in der Lieferkette und dem Druck zur Nachhaltigkeit zu kämpfen. Doch mir ist bei den Unternehmen, die gut mit dem Chaos umgehen, etwas Interessantes aufgefallen: Sie haben die harte Arbeit bereits hinter sich, definiert , wer sie sind.
Das meine ich mit „Neustart“. Bevor Sie auf äußeren Druck reagieren, müssen Sie sich über Ihre eigenen Stärken im Klaren sein. Was bedeutet „erfolgreich“ für Ihr Unternehmen? Welche Werte leiten Ihre Entscheidungen, wenn keine Zeit zum Nachdenken bleibt? Unternehmen, die diese Fragen im Voraus klären, haben einen Anhaltspunkt, wenn eine Krise eintritt. Und diejenigen, die dies nicht tun, verschwenden wertvolle Zeit damit, über Prioritäten zu streiten, anstatt zu handeln.
Unser Unternehmensgeschäftsmodell dient genau diesem Zweck: festzustellen, wo Wert verloren geht, bevor der Wettbewerbsdruck dies offensichtlich macht. Die meisten Führungskräfte sind überrascht von dem, was sie entdecken. Die Ineffizienzen liegen nicht immer dort, wo sie sie erwarten. Der Umsatz übertraf die Ziele, der Betrieb senkte die Kosten, die Lieferkette verbesserte das Serviceniveau – warum stieg der Gewinn also nicht? Weil lokale Optimierungen den globalen Wert zerstörten und niemand einen Überblick über das gesamte System hatte.
Ein weiterer Trend, den ich für 2026 prognostiziere, ist, dass der Kundenservice an Bedeutung gewinnen wird, nicht verlieren. In einem gesättigten Markt, in dem sich die Produkte immer ähnlicher werden, wird die Art und Weise, wie Sie Ihre Kunden betreuen, zu Ihrem Alleinstellungsmerkmal. Technologie kann dabei helfen, aber nur, wenn Sie KI als Grundlage für bessere Entscheidungen nutzen, anstatt sie als Selbstzweck zu betrachten.
Ich bin skeptisch gegenüber dem, was ich als „Lemming-Kultur“ bezeichne: dem Ansturm auf die Einführung von KI, nur weil alle anderen es auch tun. Die Entscheidungsträger werden immer jünger und vertrauen eher auf Daten. Das ist größtenteils positiv. Aber es bedeutet auch, dass immer mehr Unternehmen Technologien einsetzen, ohne sich die grundlegende Frage zu stellen: Welche Entscheidungen können wir damit besser treffen?
Wir arbeiten seit Board zusammen, um unseren Kunden etwas Neues zu bieten und die entscheidende Markteinführungszeit zu verkürzen: Partnerschaften, die Planungskompetenz mit Technologien verbinden, die die Arbeitsweise der Menschen wirklich unterstützen. Keine Systeme, die von Ihnen verlangen, Ihre Prozesse an deren Architektur anzupassen, sondern Werkzeuge, die sich an die Entscheidungen anpassen, die Ihr Unternehmen tatsächlich treffen muss.
Die Unternehmen, die im Jahr 2026 erfolgreich sein werden, weisen gemeinsame Merkmale auf: Sie haben ihr Verständnis von Spitzenleistung neu definiert, sie liefern schnell einen Mehrwert, anstatt ihn erst irgendwann zu versprechen, und sie betrachten jede Technologieinvestition als Mittel, um bessere Entscheidungen zu treffen. Sie warten nicht auf perfekte Bedingungen. Sie bauen ihre Fähigkeiten auf, solange die Bedingungen noch nicht perfekt sind, denn nur dann haben sie die Möglichkeit dazu.
Die Partner von Oliver Wight haben mich in diese Position als CEO gewählt. Das bedeutete, dass ich mir anhören musste, welche Veränderungen sie auf dem Markt beobachten, womit Kunden zu kämpfen haben und in welchen Bereichen wir uns selbst weiterentwickeln müssen. Wenn wir von unseren Kunden verlangen, sich neu auszurichten und schneller Mehrwert zu schaffen, dann müssen wir das auch selbst tun – und ich freue mich darauf, Oliver Wight bei dieser Neuausrichtung zu führen.
Wenn Sie erfahren möchten, wie Oliver Wight Ihrem Unternehmen dabei helfen kann, Wertverluste zu identifizieren und Verbesserungen im Jahr 2026 voranzutreiben, kontaktieren Sie uns oder laden Sie unser Whitepaper „Method to Meaning™“.
Andy Walker verfügt über mehr als 25 Jahre Erfahrung in einer Vielzahl von Geschäftsbereichen. Dank seines Hintergrunds in den Bereichen Finanzen, Nachfragemanagement und Lieferkettenmanagement hat er für seine Kunden erhebliche Verbesserungen in den Bereichen Effizienz, Kostensenkung und Kundenservice erzielt.
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