Implementación de la estrategia mediante la planificación empresarial integrada: la revisión de la conciliación integrada

Introducción

Esta serie de informes técnicos analiza cómo integrar la estrategia empresarial con las operaciones de una organización mediante el proceso de planificación empresarial integrada (IBP). Un proceso de IBP bien consolidado permite poner en práctica y ejecutar las estrategias y los planes de cada unidad de negocio y área funcional, en consonancia con el objetivo general de la empresa.

El primer artículo de esta serie,«Conectar la estrategia con la ejecución», presentó este concepto utilizando una analogía con la inversión en carteras para la planificación de la jubilación. Los tres artículos siguientes se centraron en las responsabilidades de las tres primeras etapas del proceso de planificación empresarial integrada —la revisión de la cartera, la revisión de la demanda y la revisión de la oferta— a la hora de generar un rendimiento de la inversión acorde con los objetivos empresariales.

A través de sus respectivas revisiones del IBP, los equipos de cartera y de demanda se encargan de analizar el mercado, qué productos deben lanzarse o retirarse, su impacto en la demanda y cómo satisfacer las expectativas de los clientes y mejorar el rendimiento. Por su parte, el equipo de suministro evalúa qué se necesita para satisfacer la solicitud de productos de los equipos de cartera y demanda en términos de fabricación, mano de obra, distribución y logística, así como las implicaciones en materia de costes y servicio. Decidirán si el plan de suministro puede satisfacer el plan de demanda dentro de los límites de la estrategia de la cadena de suministro y los recursos disponibles, y ofrecerán alternativas en caso contrario. A lo largo de todas estas revisiones, se documentan y gestionan las hipótesis, los riesgos y las oportunidades (ARO).

En este documento se analiza el papel de la cuarta fase del proceso IBP: la Revisión Integrada de Conciliación (IRR). En la IRR se filtran los asuntos pendientes de las tres fases anteriores y, cuando no es posible resolverlos, se preparan para su remisión a la MBR. La IRR es también el momento en el que el plan operativo global se traduce en términos financieros y se compara con los compromisos pertinentes —por ejemplo, los planes operativos anuales o los planes estratégicos— para identificar las discrepancias. Las deficiencias identificadas y las medidas recomendadas para subsanarlas también se remiten a los ejecutivos del MBR para que tomen una decisión al respecto.