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Informes técnicos

Impulsando la excelencia en la gestión de productos

En este documento se describen los cinco elementos del proceso de gestión de productos necesarios para respaldar un modelo de negocio integrado global.

Para establecer un proceso de gestión de productos excelente es necesario integrar cinco elementos fundamentales: la estrategia, la gestión de productos, la gestión de la cartera, la gestión de proyectos y la gestión de recursos. La gestión de productos abarca un conjunto de funciones que incluyen la planificación, el marketing y la comercialización del producto, y se gestiona a lo largo de todas las etapas del ciclo de vida del producto. Por consiguiente, la gestión de productos debe respaldar la estrategia de productos de la empresa, la cual, a su vez, viene determinada por la estrategia de marketing.

La estrategia de marketing se define en función de la estrategia empresarial general. Establece cómo la organización interactuará con los clientes actuales y potenciales, e integra los objetivos, las políticas y las iniciativas tácticas de marketing de la organización en un único plan global.

Muchas empresas tienen dificultades para mantener la coherencia entre la gestión de productos y la estrategia de marketing debido a la constante evolución de la dinámica del mercado y a su influencia en las estrategias de marketing. A menos que se cuente con un proceso formal de gestión de productos, los acontecimientos imprevistos del mercado pueden socavar rápidamente los productos con los que se cuenta para alcanzar los objetivos estratégicos de la empresa.

En este documento se describen los cinco elementos del proceso de gestión de productos necesarios para respaldar un modelo de negocio integrado global.

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