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Reflexión

El éxito de la cadena de suministro de Papá Noel deja en evidencia los planes de construcción de viviendas del Gobierno británico

He aquí por qué los líderes deben ir más allá de las promesas que acaparan los titulares para comprender las verdaderas capacidades operativas.

Mientras los niños que figuran en la lista de los «buenos» esperan con impaciencia sus regalos de Navidad, podemos estar bastante seguros de que Papá Noel y sus duendes han hecho bien los deberes en cuanto a la planificación de la cadena de suministro. Ojalá se pudiera decir lo mismo de los ambiciosos objetivos de construcción de viviendas del Reino Unido.

La promesa electoral del Partido Laborista de construir 1,5 millones de viviendas para 2029 —reiterada por el primer ministro, Sir Keir Starmer, a mediados de diciembre— es un claro recordatorio de lo fundamental que resulta realizar un análisis integral a la hora de fijar objetivos de crecimiento de gran alcance.

La ambición de hacer frente a la crisis de la vivienda en Gran Bretaña es necesaria y loable: pocos discutirían la urgente necesidad de contar con más viviendas asequibles, especialmente para las generaciones más jóvenes. Este objetivo refleja una comprensión genuina de la importancia social y económica del acceso a la vivienda.

Sin embargo, aunque el taller de Papá Noel haya perfeccionado su planificación de la producción a lo largo de los siglos, el sector de la construcción británico se enfrenta a un reto mucho más complejo que el Gobierno parece haber subestimado de forma dramática.

Aprender de los errores del pasado

La historia nos ofrece lecciones aleccionadoras sobre grandes promesas que fracasaron en su ejecución. Las recientes previsiones sobre la implantación de los vehículos eléctricos pasaron por alto las limitaciones críticas en materia de materiales para baterías. Numerosos proyectos informáticos del Gobierno fracasaron debido a plazos poco realistas que ignoraban la complejidad de la integración de sistemas. La promesa en materia de vivienda sigue este patrón ya conocido: un objetivo llamativo para los titulares, pero alejado de la realidad operativa.

Como especialista en cadena de suministro y gestión, no puedo evitar preguntarme: ¿cómo se puede fijar un objetivo tan amplio sin realizar primero un análisis exhaustivo de las limitaciones críticas?

Si bien la crisis de la vivienda exige, con razón, medidas audaces y objetivos ambiciosos, anunciar plazos sin comprender las limitaciones fundamentales corre el riesgo de socavar una iniciativa que, por lo demás, sería loable. Además, redoblar la ambición, a pesar de las advertencias de la Federación de Constructores de Viviendas (HBF) de que se necesitan decenas de miles de nuevos trabajadores, agrava el reto de cumplir este importante objetivo.

Un análisis de la realidad de la cadena de suministro

La complejidad comienza con las materias primas —yeso para placas de yeso laminado, cemento, ladrillos y madera—, todas ellas requieren una inversión considerable para aumentar la capacidad. Los principales fabricantes, los auténticos «gigantes» de la cadena de suministro de la construcción, toman decisiones cuidadosamente calculadas en materia de inversión en capacidad. Es poco probable que mantengan una capacidad excedentaria, y las nuevas instalaciones de producción exigen una enorme inversión de capital y largos plazos de ejecución.

La preparación del terreno supone otro cuello de botella. El desbroce del terreno y la instalación de los servicios no solo requieren operarios de maquinaria, sino también topógrafos, arquitectos y diversos especialistas. Esto no se resuelve simplemente comprando más excavadoras: se necesitan años para formar a personal cualificado.

Quizás lo más preocupante sea la grave escasez de mano de obra cualificada. Los centros de formación profesional que antes formaban a electricistas, fontaneros, albañiles y pintores han reorientado su oferta hacia la formación tecnológica y en el sector servicios. Incluso con nuevas inversiones, hay que contar con un plazo de dos a tres años antes de que los nuevos alumnos puedan aportar una contribución significativa. Las necesidades actuales del sector son abrumadoras: 20 000 nuevos albañiles, 20 000 peones de obra y 8 000 carpinteros, según los cálculos de HBF.

Repercusiones más amplias para la planificación empresarial

Lo que se observa es un patrón habitual en todos los sectores: se fijan objetivos sin comprender las implicaciones estratégicas ni las limitaciones a lo largo de toda la cadena de valor. Para alcanzar el éxito, es necesario coordinar múltiples factores: materiales, capacidad de fabricación, mano de obra cualificada, logística y dinámica del mercado.

Aunque la mano de obra extranjera podría parecer una solución obvia, esto entra en conflicto con las políticas de inmigración actuales. El panorama posterior al Brexit ya ha mermado la mano de obra del sector de la construcción, que se ha visto privada de trabajadores europeos cualificados, lo que pone de manifiesto cómo las restricciones políticas pueden ir en contra de los objetivos fijados.

Por otra parte, el énfasis del Gobierno en acelerar las aprobaciones urbanísticas, aunque importante, aborda el menor de los retos. Acelerar las aprobaciones sin resolver las limitaciones fundamentales de la cadena de suministro solo servirá para aumentar las reservas de suelo, lo que podría fomentar la especulación en lugar de la construcción: un caso clásico de tratar los síntomas en lugar de las causas.

Trazar un camino realista

El éxito pasa por reunir a todas las partes interesadas —constructoras, proveedores de materiales, centros de formación y organismos profesionales— para comprender de verdad las limitaciones y las capacidades. Solo así podremos elaborar un plan viable que trace el ritmo de mejora necesario.

Este enfoque exige resistirse a la tentación de hacer anuncios grandilocuentes y optar por una planificación detallada y práctica. En lugar de centrarse únicamente en el objetivo de 1,5 millones de viviendas para 2029, ¿por qué no complementar esta ambición con un análisis exhaustivo de las capacidades actuales, identificar las limitaciones fundamentales y desarrollar un enfoque por etapas que tenga en cuenta el tiempo necesario para desarrollar dicha capacidad? Esto aumentaría, de hecho, las posibilidades de alcanzar este objetivo social fundamental.

De cara al año 2025, los líderes empresariales harían bien en aprender de este ejemplo. Ya sea construyendo viviendas o fabricando productos, el crecimiento sostenible requiere algo más que objetivos ambiciosos: exige un conocimiento profundo de las capacidades y limitaciones en todas las fases del proceso.

Aunque Papá Noel haya perfeccionado su cadena de suministro tras siglos de práctica, el resto de nosotros debemos dedicar tiempo a un análisis y una planificación adecuados. Al fin y al cabo, incluso el legendario repartidor de regalos barbudo sabe que entregar con éxito millones de regalos en una sola noche requiere algo más que magia: exige años de preparación minuciosa, desarrollo de capacidades y establecimiento de objetivos realistas. Quizá sea hora de que nuestro Gobierno reciba una clase magistral del experto en cadenas de suministro del Polo Norte.

Acerca del autor Les Brookes Socio

Les es una parte fundamental de la empresa y de sus operaciones. Al trabajar con una cartera de clientes muy variada, desde el sector de la automoción hasta el de los productos de gran consumo, Les ha demostrado su capacidad para lograr mejoras empresariales de alto rendimiento.

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