La empresa lean
Les Brookes analiza el Lean desde una perspectiva estratégica y muestra cómo abordar su implementación en toda la empresa.
Para la mayoría de nosotros, el término «Lean» sugiere «sin grasa» o «con un mínimo de grasa». Para lograr la eficiencia en los negocios, debemos eliminar la grasa o el desperdicio y quedarnos únicamente con aquellas actividades que aportan valor al cliente, ya sea externo o interno. Sin embargo, resulta difícil comprender qué tiene valor y qué no, y luego aplicar ese conocimiento a todos los aspectos de una empresa. A menudo, las respuestas no están al alcance de la dirección, sino en manos de las personas más cercanas al proceso y mejor situadas para identificar el valor y el desperdicio.
Una herramienta clave del método Lean es el «mapeo de la cadena de valor». Cuando se utiliza correctamente, esta herramienta nos permite crear un mapa tanto del valor como del desperdicio dentro de un proceso y, a continuación, comprender el desperdicio y sus causas antes de proceder a eliminarlo. Si bien el mapeo de la cadena de valor es una herramienta clave, no solo es necesario comprender y utilizar las herramientas del método Lean, sino también el enfoque de implementación y los problemas que surgen durante su puesta en práctica. Esto se puede lograr siguiendo una serie de cinco pasos.
Les es una parte fundamental de la empresa y de sus operaciones. Al trabajar con una cartera de clientes muy variada, desde el sector de la automoción hasta el de los productos de gran consumo, Les ha demostrado su capacidad para lograr mejoras empresariales de alto rendimiento.
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