Ce document a pour objectif d'aider les responsables de la demande et les planificateurs à reconnaître les différents flux de demande et à savoir comment les traiter, à identifier, classer et examiner la demande liée aux projets, ainsi qu'à prévoir et communiquer la demande et à élaborer des scénarios hypothétiques et des plans d'urgence.
De nombreuses entreprises ont plusieurs flux de demande qui nécessitent différentes approches pour communiquer les plans de demande à l'organisation chargée de l'approvisionnement.
Il est courant d'avoir une activité de base et un flux de demande distinct qui correspond à des activités de type projet. L'activité de base se caractérise par un niveau continu d'activités répétitives qui permet d'établir des prévisions traditionnelles sur les produits en se basant sur l'historique, sur plusieurs visions de l'avenir, y compris les changements anticipés dans le mix marketing, et sur un processus consensuel d'examen de la demande.
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