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Livres blancs

Définir le problème – Les investissements dans la chaîne logistique étendue ne doivent pas être réalisés à l'aveuglette

Dans ce livre blanc, nous soulignons l'importance de déterminer les causes profondes des problèmes afin de développer des solutions appropriées. Instaurer la confiance, développer le travail d'équipe interfonctionnel et améliorer la communication pour restaurer la confiance des clients.

Comment tirer davantage de valeur de mon investissement dans la chaîne logistique étendue ?

C'est une question courante. Les investissements dans la chaîne logistique étendue peuvent inclure des millions de dollars dépensés en technologies de l'information, d'importants efforts d'amélioration des processus interentreprises, ainsi qu'une participation à long terme à des associations industrielles afin d'établir des normes, telles que la VICS (Voluntary Interindustry Commerce Solutions Association).

La déception que beaucoup ressentent est compréhensible ; le chemin vers l'obtention d'une valeur mesurable peut être long et difficile, en particulier lorsqu'il n'existe pas de structure formelle pour l'amélioration. Pour ceux qui persévèrent et ceux qui utilisent une approche structurée, les gains sont importants et peuvent souvent être rapides (avec la bonne approche).

Avant de lancer toute initiative avec vos partenaires de la chaîne logistique, tenez compte des éléments suivants :

  • La nécessité de clarifier le problème que vous vous efforcez de résoudre
  • Veiller à ce que le problème soulevé soit une priorité pour votre équipe de direction ou faire en sorte qu'il le devienne.
  • Connaître l'efficacité de vos processus de gestion interne existants (votre maison est-elle en ordre ?)
  • Évaluation visant à déterminer si les avantages sont suffisants pour que les partenaires externes s'engagent dans cette initiative.
  • Clarté dans la définition et la documentation de ce qu'est le succès et comment il sera mesuré
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