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Livres blancs

Le rôle du marketing dans le processus de planification commerciale intégrée

Le livre blanc souligne pourquoi le groupe marketing est un acteur essentiel dans la planification commerciale intégrée et comment le marketing influe sur la gestion des produits et le développement commercial.

L'horizon de la planification stratégique intégrée s'étend généralement sur plus de 24 mois, ce qui est nettement plus long que l'horizon opérationnel de la plupart des entreprises, qui est généralement à court terme.

Définition de la planification intégrée des activités

  • Un processus piloté par la direction générale qui consiste à évaluer et à réviser les prévisions échelonnées dans le temps concernant l'évolution de la demande, de l'offre, des produits et du portefeuille, ainsi que les projets stratégiques et les plans financiers qui en découlent. Ce processus est mené chaque mois, généralement sur un horizon de planification glissant de 24 mois.
  • Il s'agit d'un processus décisionnel qui harmonise les plans tactiques de toutes les fonctions opérationnelles, dans toutes les zones géographiques et toutes les unités opérationnelles, afin de soutenir les objectifs et les cibles de l'entreprise.
  • L'un des principaux objectifs de la planification intégrée des activités consiste à parvenir à un consensus autour d'un plan opérationnel unique, dont les membres de l'équipe de direction assument la responsabilité et auquel ils affectent les ressources essentielles (personnel, équipement, stocks, matériaux, temps et budget) afin de satisfaire au mieux les clients tout en assurant la rentabilité de l'entreprise.

L'un des principaux acteurs supplémentaires de ce processus de gestion intégrée est le service marketing qui, de par sa nature même, doit planifier ses activités sur deux ans et au-delà. L'intégration du marketing dans la planification stratégique intégrée s'impose donc naturellement pour offrir une vision à plus long terme.

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