Conditions générales de réservation pour les ateliers publics

Confirmation de réservation :

Votre place à l'atelier ne sera confirmée qu'après l'envoi par Oliver Wight d'un e-mail de confirmation de réservation. À ce moment-là, un contrat sera conclu et les présentes conditions générales deviendront contraignantes pour vous. Jusqu'à ce moment, Oliver Wight se réserve le droit d'accepter ou de refuser une demande de réservation à sa discrétion.

Réservations pour les ateliers à venir :

Si vous réservez une place à un autre atelier à l'avenir, nous vous informerons normalement des conditions générales qui s'appliquent à cette réservation au moment de celle-ci. Si nous ne le faisons pas, les présentes conditions générales s'appliqueront à cette réservation (et à toute autre) que vous effectuerez à l'avenir.

Frais de délégué :

Tous les frais d'inscription aux ateliers en présentiel comprennent les éléments suivants : matériel, documentation, déjeuner et rafraîchissements dans la salle de réunion. Pour les ateliers virtuels, les frais d'inscription comprennent les éléments suivants : matériel et documentation.

Pour les ateliers en présentiel au Royaume-Uni d'une durée supérieure à une journée, les frais comprennent également un dîner. Les participants doivent prendre en charge tous les autres repas et frais accessoires.

Hébergement (ateliers en présentiel) :

Les frais d'inscription ne couvrent pas l'hébergement. Pour les ateliers organisés au Royaume-Uni, Oliver Wight a négocié, dans la mesure du possible, des tarifs préférentiels pour les chambres dans les lieux où se déroulent les ateliers. Si tel est le cas, nous inclurons un lien dans le « dossier d'inscription » afin que les participants puissent contacter directement l'hôtel.

Pour les délégués arrivant par avion, nous avons recommandé des prestataires qui vous aideront à organiser vos transferts depuis et vers l'aéroport. N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations.

Annulations/report de délégués :

Veuillez noter que les annulations reçues moins de quatre semaines avant la date de début d'un atelier sont considérées comme « tardives » et ne peuvent être remboursées ni créditées. Toutefois, un remplaçant approprié peut être désigné, mais cela doit être confirmé au moins une semaine avant la date de début de l'atelier. Les annulations tardives de places d'atelier doivent être payées en totalité, dans les conditions de paiement normales.

Pour les annulations effectuées plus de quatre semaines avant la date de l'atelier, nous pouvons créditer le montant à utiliser pour un autre atelier, en présentiel ou virtuel, qui aura lieu dans les 12 mois suivant la date initiale de l'atelier. S'il y a une différence de coût entre les ateliers, le supplément doit être pris en charge par le participant (si le changement concerne un atelier plus cher) ou remboursé par Oliver Wight (si le changement concerne un atelier moins cher).

Paiement :

Les détails du paiement seront fournis au moment de la réservation. Tous les frais doivent être payés en totalité avant le début de l'atelier. Dèsréception du paiement, un accusé de réception sera envoyé, suivi d'un « dossier d'inscription ».

*TVA :

D'après notre compréhension de la législation actuelle en matière de TVA :
Ateliers au Royaume-Uni/en anglais– La TVA au taux standard britannique s'appliquera aux factures émises à des entreprises britanniques et à tous les particuliers. Toutes les autres factures ne seront pas soumises à la TVA.
Ateliers en France– La TVA française standard s'appliquera aux factures émises à l'intention des entreprises françaises et de tous les particuliers. Toutes les autres factures ne seront pas soumises à la TVA.
Ateliers en face à face en Allemagne –La TVA allemande standard s'appliquera aux factures émises à l'intention de toutes les entreprises et de tous les particuliers, quel que soit leur lieu de résidence.

Ateliers virtuels en Allemagne –La TVA britannique standard s'appliquera aux factures émises aux entreprises britanniques et à tous les particuliers. Toutes les autres factures seront hors champ de la TVA.
Autres ateliers et lieux clients– La TVA applicable dépendra du lieu et de la date de l'atelier, mais celui-ci sera probablement hors champ de la TVA.

Restrictions d'utilisation :

Vous acceptez de vous conformer à toutes les restrictions en matière de propriété intellectuelle clairement indiquées sur les documents qui vous sont communiqués.

Modifications apportées à l'atelier :

Les ateliers de formation Oliver Wight sont constamment mis à jour et améliorés, et Oliver Wight se réserve le droit de modifier le contenu des ateliers sans préavis. Oliver Wight se réserve le droit de modifier les dates, les intervenants, les horaires, les lieux et/ou d'annuler un atelier de formation à tout moment sans engager sa responsabilité. Toutefois, un préavis aussi long que possible sera donné, et si Oliver Wight annule un atelier dans les quatre semaines précédant le premier jour de la formation, une autre date sera proposée aux participants. Les frais de déplacement engagés par un participant au cours de cette période de quatre semaines et qui ne peuvent être remboursés ou réutilisés seront remboursés par Oliver Wight EAME, sur présentation des reçus.

Les droits de propriété intellectuelle, de propriété et d'utilisation d'Oliver Wight s'appliquent.